Politika Zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

V Sojuhe Jamiye spoštujemo vašo zasebnost. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Demografski podatki (starost, spol)
• Podatki o zdravju in telesni dejavnosti (neobvezno, če jih vi posredujete)
• Podatki o plačilih (v primeru nakupa storitev)
• Podatki o uporabi spletnega mesta (piškotki, IP-naslov, vrsta brskalnika)

2. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
• Komunikacija o storitvah in ponudbah
• Izboljšanje naših storitev in spletne strani
• Pošiljanje marketinških obvestil (s soglasjem)
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

3. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Izpolnjevanju pogodbe (nudenje storitev)
• Vašem soglasju (za marketing in neobvezne podatke)
• Naših zakonito opravičenih interesih (izboljšanje storitev)
• Zakonskih obveznostih (računovodstvo, davki)

4. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakon. Običajno hranimo:

• Podatke o naročilih: 10 let zaradi davčnih namenov
• Kontaktne podatke: do preklica vašega soglasja
• Podatke o uporabi spletnega mesta: do 26 mesecev

5. Vaše pravice

Kot subjekt osebnih podatkov imate naslednje pravice:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Brisanje podatkov (pravica do "pozabe")
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba proti obdelavi
• Preklic soglasja kadar koli

6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. ponudniki plačilnih storitev)
• Pooblaščenimi osebami v skladu z zakonom
• Strokovnjaki za analizo podatkov (v anonimizirani obliki)

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam.

7. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora. V primeru prenosa podatkov izven EU/EGP zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.

8. Varstvo podatkov

Uvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, redno varnostno ocenjevanje in usposabljanje zaposlenih.

9. Piškotki in sledenje

Uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in ciljeno oglaševanje. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki o piškotkih.

10. Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Pomembne spremembe vas bomo obvestili tudi po e-pošti.

11. Kontakt

Za vprašanja o varstvu osebnih podatkov se lahko obrnete na:

Sojuhe Jamiye d.o.o.
Ulica talcev 35
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@sojuhe-jamiye.sbs
Telefon: +386 027486399

12. Pritožbe

Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši zakonodajo o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).